Классы обслуживания пластиковых карт
Нюансы обслуживания зависят от платежной системы, к которой принадлежит рассматриваемая карта. Крупные банки могут предложить клиенту подключение к международным системам MasterCard и Visa. Это идеальный вариант для максимально эффективного и безопасного осуществления платежей. Вторым вариантом считается оформление внутрибанковских систем платежей. Комиссии в этом случае минимальные, но подобные карты непригодны для покупок в иностранных магазинах и снятия валюты вне представленной эмитентом системы банкоматов. Изготовление малых и средних тиражей пластиковых карт по ссылке https://emboss.com.ua/.
- MasterCard — основана в 1966 году. Обрабатывает 30% платежей. Базируется в Соединенных Штатах, но работает с евро.
- Visa — работает в США, начиная с 1958 года. Использует американский доллар для обработки 15% транзакций.
Во время перевода валюты посредством оплаты картами MasterCard или Visa конвертация осуществляете в несколько этапов. Например, оплачивая товар в китайском магазине, сначала валюта покупателя переводится в евро или доллары, а затем поступает продавцу в юанях после повторной конвертации. За каждую операцию выплачивается комиссия, но это незначительная плата за возможность осуществлять платежи на международном уровне.
Платежными системами установлены следующие классы обслуживания:
- Эконом — клиент получает карту начального уровня. На пластике не эмбоссировано имя держателя. Основным преимуществом оформления подобного платежного инструмента считается скорость обработки заявления. Получить карту можно через несколько минут после подачи заявки. Её разрешается использовать для снятия средств в банкоматах или оплаты различных товаров и услуг через электронные терминалы. Недостатком карт начального уровня считается ограниченная функциональность. Заграничные магазины часто отказываются принимать оплату, совершенную посредством использования карт эконом-класса Electron от Visa и Electronic от Mastercard.
- Стандарт — распространенный и универсальный класс банковских карт для полнофункционального обслуживания. Имя держателя может не наноситься на пластик, но остальные данные (срок действия и номер) будут эмбоссированы. Карты Mastercard Standard, Visa Classic или Business используются для оплаты покупок через интернет. Благодаря наличию проверочного кода CVC/CVV можно отказаться от терминала.
- Премиум — элитный класс именных банковских карт, для получения доступа к которому клиент банка обязан доказать благонадежность и платежеспособность. Класс Gold, Black или Platinum предполагает доступ к привилегиям, за которые клиенту финансового учреждения придется платить. Часто речь идет о бесплатной страховке, участии в дисконтных программах, снижении комиссионных платежей и прочих полезных услугах. На эмиссию карты уходит от 3 до 14 дней. Клиент обязан также поставить подпись, место для которой отведено на обратной стороне карты (бумажная полоса возле проверочного кода).
Одновременно эмитент может предложить заказчику выпуск несколько карт с различным классом обслуживания. Если планируются регулярные поездки за границу, следует оформить привилегированную карту класса Gold, Black или Platinum. Со снятием средств и переводом валюты не возникнет проблем. Даже если путешественник окажется на другом континенте, он может воспользоваться картой в ближайшем банкомате.
Карты эконом-класса часто изготавливаются в качестве временной замены для утерянных, украденных или заблокированных платёжных инструментов стандартного и привилегированного типа. Они имеют значительно ограниченный набор функций, которых недостаточно для осуществления выгодных международных платежей.
Как выглядит банковская карта с лицевой стороны?
1. Логотип и наименование банка эмитента.
Эмблема банка, как правило, наносится на верхнюю область карты в левом или в правом углу. Наличие логотипа идентифицирует принадлежность продукта к конкретному банку и содержит фирменный знак и название организации, выдавшей карту клиенты. Неофициально карта служит некой визитной карточкой банка, поэтому к оформлению и маркировке подходят очень тщательно.
2. Номер карточки.
Основной реквизит пластиковой карты, который содержит уникальную последовательность цифр. Номер поделен на блоки по четыре цифры и состоит, как правило, из 16 символов. Однако, это не строгое требование и их количество может варьироваться от 15 до 19 знаков. Это зависит от принадлежности к платежной системе и каждого конкретного банка. Номер карты привязывается к банковскому счету клиента. Так, при проведении операций по карте не обязательно указывать номер счета, а достаточно лишь ввести номер банковской карты.
Стоит отметить, что первая цифра определяет принадлежность к платежной системе и может указывать следующие их виды:
- 2 — Мир;
- 3 — American Express, Maestro, а также JCB International;
- 4 — VISA;
- 5 — MasterCard, а также Maestro;
- 6 — China UnionPay или Maestro;
- 7 — УЭК.
3. Обозначение платежной системы.
Данный логотип указывает на принадлежность карты к конкретной платежной системе. От ее типа зависит то, какая система отвечает за проведение транзакций по карте. На этом месте могут располагаться эмблемы:
- MasterCard;
- Visa;
- Maestro;
- Мир;
- American Express;
- И логотипы других систем.
4. Срок действия банковской карты.
Период активности карты располагается в центральной части под номером. Формат нанесения MM/YY, где MM – номер крайнего месяца, в котором карта будет действовать и YY – две последние цифры года, до которого картой можно пользоваться. При превышении этого срока, карта теряет свой функционал и ее необходимо заменить на новую. В зависимости от карты срок действия может составлять 1, 3 или 5 лет.
5. Имя и фамилия владельца карты
Наносятся на карту путем эмбоссирования, как и ее номер, латинскими буквами. Располагаются в левой нижней части под сроком действия банковской карты. Наличие фамилии и имени держателя карты является отличительным признаком персонализации. Однако, не на всех картах они могут присутствовать. Например, на моментальных картах данный атрибут отсутствует, а вместо него может наноситься фраза «MASTER ACCOUNT» или иная «заглушка».
6. Четырехзначный код.
Данный номер наносится под первой цифровой группой номера карты и дублирует ее. Каждая цифра должна совпадать с цифрой основного номера, а также их последовательность. Наличие номера призвано обеспечить дополнительную безопасность для банковской карты. Любое несоответствие является признаком подделки.
7. Электронный чип.
Электронный чип представляет собой вмонтированный в корпус карты микропроцессор. На нем хранятся данные о владельце и о самой карточке. На его основе происходит идентификация реквизитов во время использования карты в терминалах и банкоматах.
Вместе с тем, под именем пользователя карты может наноситься наименование организации, если карта привязана к конкретной компании. Например, является частью зарплатного проекта.
Эмбоссированная карта
Пластиковые карточки выпускаются как с ровной, так и с рельефной поверхностью. Во втором случае при изготовлении применяется эмбоссирование – технология выдавливания на поверхности карты идентификационной информации:
- номер;
- срок действия (месяц и год);
- данные держателя;
- название компании работодателя (для корпоративных и зарплатных клиентов).
Банковские неэмбоссированные кредитки отличаются абсолютно ровной поверхностью. Стоит отметить, что изготовление карт с рельефом обходится банку гораздо дороже, поэтому эмбоссированными, как правило, являются продукты премиум класса (золотая, платиновая серии). Технология используется для упрощенной идентификации владельца и пластика, а также повышения уровня защиты данных клиента.
Классификация банковских карточек основана на нескольких признаках
Материал
Карты могут быть изготовлены из трех видов сырья: пластик, металл и картон. Картонные, в настоящее время, встретить практически невозможно. Пластиковая карта вытеснила все остальные, ее удобство в том, что ее можно применять не только как платежное средство, но и как дисконт.
Предназначение
Карты могут содержать различные реквизиты, а значит нести несколько функций: платежную, информационную и идентификационную. Кроме того, бывают карты, объединяющие все три эти назначения. Например, карты для входа на территорию (информационные и идентификационные), карты, выданные на предприятии, и имеющие счет со средствами для оплаты (все три функции).
Принцип расчета
Карта может быть двусторонняя, что позволяет производить оплату по ней только в конкретных магазинах и организациях, или многосторонняя, дающая возможность использовать ее в любом месте, имеющем связь с банком через терминал, в качестве средства платежа. Данный пункт подходит только для платежных карт.
Виды расчета
Дебетовая карта предусматривает использование только денежных средств держателя карты, тогда как кредитные карточки дают возможность тратить и использовать деньги, которыми владеет банк. На такие карты распространяется конкретный, заранее оговоренный, лимит. Такой кредит облагается повышенной процентной ставкой и должен быть погашен в короткие сроки.
Категория клиента
Карта имеет название металла, подразделяется на платиновую, золотую, классическую и простую. Самые распространенные карты – простые. Они применяются и как зарплатные, и кредитные, даже социальные. Класс карт серии «Классическая» существенно ниже, такие карты предусматривают возможность пользования средствами организации. Две другие, как правило, принадлежат состоятельным людям, имеющим статус персоны ВИП.
Количество владельцев
Индивидуальная, семейная, корпоративная. В первом случае, доступ к счету открыт только для держателя карты. Во втором создается определенный коридор для членов семьи, которые могут так же распоряжаться средствами на счету. Третья разновидность – карты для работников организации и, по статистике, имеют лимит, установленный руководством.
Технология производства
На карте может быть расположена либо магнитная полоса (с информацией о держателе карты, полезной для его идентификации), для работы которой требуется устойчивое, защищенное соединение с банком, что не всегда бывает возможно, либо микрочип (микросхема) (карты с информацией обо всех банковских операциях, которая автоматически обновляется). Кроме того, такая карта имеет самостоятельный центр принятия решений, в котором отсутствует такой элемент, как банковский компьютер, отличается особой надежностью.
