5 способов с первого взгляда произвести оценку качества мебели

ФАСАДЫ И ЗАЗОРЫ

                 Фасады делятся на две группы – вкладные и накладные.

                 Накладной фасад или же вкладной определяют относительно детали, на которой устанавливаются петли для фасада. Если фасад накладывается на такую деталь, то он называется вкладной и для него требуются накладные петли. На рисунке 7 показан вкладной фасад, а на рисунке 8 – накладной. В обоих случаях фасад распашной и петли крепятся на левую боковину.

Рис.7. Вкладной фасад

 

Рис.8. Накладной фасад

                Как только речь заходит о фасадах, тут же необходимо вспоминать о зазорах. Зазор – это расстояние между фасадом и окружающими деталями. На рисунке 9 показан зазор между вкладным фасадом и боковиной, между фасадом и крышей. Как видно из рисунка зазор равен 2 мм. Это величина является стандартной для большинствыа мебельщикови проектировщиков мебели под заказ.

Рис.9. Зазоры вкладного фасада

 

Рис.10. Зазоры накладного фасада

                На рисунке 10 показаны зазоры накладного фасада. При этом варианте двух распашных дверей встает вопрос, какой зазор выдерживать между фасадами. На рисунке он показан как 2 мм. На самом деле зазор между фасадами рекомендуется 4 мм.

                 Почему? Как видно, если рядом с данной конструкцией поставить еще одно изделие с распашными фасадами, то зазор между крайними фасадами модулей станет 4 мм – у одного до боковины 2 мм и у второго фасада ровно столько же. Зазоры же должны быть одинаковыми. Поэтому увеличение зазора между фасадами одного модуля положительно скажется на внешнем виде конструкции в целом.

                 Помимо прочего увеличенный зазор до 4 мм не ограничивает регулировку фасадов и компенсирует погрешности пиления и присадки.

Общая схема замеров углов помещения при встраивании мебели от стены до стены

Не лишним будет выделить довольно важный момент при замере помещения – его углы.

В идеале, в помещении с качественной чистовой отделкой углы между стенами должны быть равны 90 градусов. Когда это так – то, обычно, на установке, например, кухонного гарнитура, особых проблем быть не должно.

Но иногда бывает, что угол между стенами не прямой, а развернутый (тупой) или острый.

Как же определить угол между стенами, для внесения в будущий проект нужных корректировок?

Опытные мастера приобретают для этого специальные электронные устройства с лазерными указками. Однако чаще всего замерщики используют различные подручные устройства.

Что нужно, чтобы точно вымерять углы и уровень стен при замерах помещения

Существует масса всяких приспособлений из ручного инструмента для замеров. Но самое простое, что можно использовать – обычный угольник, или просто, прямоугольный кусок ДСП (ровно вырезанный, с прямыми углами). Главное – чтобы одно из его крыльев было, по возможности, равно 1 метру, ведь чем длиннее «крылья» угольника, тем нагляднее будет возможное расхождение при замерах.

Давайте рассмотрим этот момент на примере.

При замере угла может быть два варианта:

1. Когда угол тупой (больше 90 градусов).
2. Когда угол острый (меньше 90 градусов).

Рассмотрим эти два варианта отдельно.

Итак, в первом случае (когда угол тупой), замеряем расстояние h (м) на длине треугольника в 1м. Зная это расстояние, по теореме Пифагора, можем высчитать расстояние x по стене.

Теперь, если, например, нам нужно знать, какой зазор (h1) «вылезет» на определенном расстоянии x1, нужно просто составить пропорцию:

h:1=h1:x1, откуда, h1=h*x1 (м). Здесь пишутся все размеры в метрах для простоты. При расчетах, конечно, нужно использовать миллиметры (не забываем, что 1м=1000мм).

А если угол острый (меньше 90 градусов), то расчеты будут такими:

h:x=h1:x2, где, x2=x1-x

h1=(h*x2):x

В этом случае, искомый зазор (h2), который будет на расстоянии x1, мы найдем следующим образом:

h2=h+h1

Зная все эти величины, можно внести любые корректировки в любой проект.

Возврат мебели по индивидуальному заказу

Если покупатель заказал кухонный гарнитур, мягкий уголок по собственным размерам, оформить претензию на имя производителя можно в нескольких случаях:

• привезли диван с другой обивкой или кухонный гарнитур, стол другого цвета;
• при приемке обнаружен некомплект (в заказе указано больше предметов);
• после вскрытия упаковки обнаружен брак (повреждена обивка, есть царапины на корпусе, разбилось зеркало на двери шкафа-купе);
• габариты полученного изделия отличаются от размеров, указанных в заказе;
• дефект появился во время гарантийного периода;
• продавец затягивает сроки изготовления, доставки.

В подобных ситуациях покупатель имеет право потребовать:

• устранить недостатки;
• обменять изделие на качественное и соответствующее указанным характеристикам в заказе;
• компенсировать расходы на ремонт и устранение дефектов другой организацией;
• уменьшить стоимость заказа.

Оформить претензию можно в любой момент, пока действует гарантия, или в течение 2 лет, если производитель в договоре не указал гарантийный срок.

При отказе компании выполнить требования клиента, можно отказаться от выполнения условий договора, забрать деньги или оформить жалобу в Роспотребнадзор.

Скачать образец претензии на некачественную мебель

Наличие резкого неприятного аромата

В первую очередь предметы мебели не должны иметь резкий, ярко выраженный химический аромат, который начинает проявляться при использовании некачественного ЛДСП

Всем людям важно, чтобы их окружали экологические предметы мебели

Обратите внимание, что все предметы мебели из ЛДСП должны иметь сертификат о гигиенической безопасности, и его обязательно должен показать продавец при покупке товара, а при отсутствии такого документа лучше всего отказаться от изделия. Для помещений жилого типа можно использовать ЛДСП, у которого маркировка Е1, а вот если значение будет Е2 и выше, то подобный материал точно нельзя применять для создания предметов мебели

Резкий аромат будет характеризовать то, что была использована плита плохого качества, в которой превышены все показатели формальдегида

Для помещений жилого типа можно использовать ЛДСП, у которого маркировка Е1, а вот если значение будет Е2 и выше, то подобный материал точно нельзя применять для создания предметов мебели. Резкий аромат будет характеризовать то, что была использована плита плохого качества, в которой превышены все показатели формальдегида.

Это способно сказываться на состоянии человеческого здоровья, и постоянным спутником человека после приобретения такой мебели может стать головная больше, а также серьезные нарушения в человеческом организме. Интересно, что допустимое содержание формальдегида для СНГ стран является 10 мг на каждые 0.1 кг плиты, а в Европе требования куда жестче – 8 мг на 0.1 кг ЛДСП. Неприятный запах начинает проявляться, если содержание формальдегида от 14 мг и выше на каждые 0.1 плиты.

Польза

Перед началом работы желательно задать заказчику несколько вопросов о целевой аудитории, для которой пишется текст. Учет ее потребностей и запросов поможет копирайтеру ответить на интересующие данную категорию людей вопросы, подсказать возможные способы решения возникающих проблем.

Необходимо изучить свойства предлагаемого продукта, его функции и возможности. Тщательный выбор наиболее точных формулировок позволяет намного повысить полезность и ценность текста.

Неправильно:
«Наш завод — предприятие полного цикла».

Правильно:
«Вы можете практически на любом этапе производства внести изменения в разработку проекта».

Известный американский дизайнер и технический писатель Алан Купер в одной из своих книг провел параллель между грамотным интерфейсом и хорошо воспитанным человеком. Аналогия применима и для текстов, которые пишут копирайтеры. Хороший продукт (и текст о нем), подобно воспитанному человеку, не станет без умолку трубить о собственных достоинствах

Основное внимание будет сосредоточено на потенциальном потребителе, потребности которого он сможет удовлетворить

Часто посетители сайта просто хотят ознакомиться с продуктом или услугой. Достаточно будет грамотно и без употребления специфической терминологии рассказать о качествах и свойствах, функциях и возможностях рекламируемого товара.

Если к такому описанию приложено качественное фото, человек сможет самостоятельно составить целостную картину описываемого товара.

Повышенные требования предъявляются к статьям, размещаемым в блогах. Обычно в них освещают экспертное мнение по конкретному вопросу. В таких текстах между понятиями «полезность» и «цель» ставится знак равенства. Статьи в соответствии с поставленными целями могут быть:

• информационными;
• обучающими;
• убеждающими;
• вдохновляющими (мотивационными).

Обычно цель написания статьи раскрывается уже в заголовке.

Пример:
Цель статьи «Как отличить настоящую кубинскую сигару от поддельной» — научить читателя отличать сигары от подделок.

Для максимально полного раскрытия подобных специфических тем и достижения поставленной цели бывает недостаточно имеющихся знаний. Поэтому необходимо посвятить время погружению в тему, изучению и анализу материала.

Приступайте к написанию статьи лишь после получения новой или малоизвестной широкому кругу читателей информации.

Что делать в первую очередь

Сначала покупателю рекомендуется написать претензию на магазин мебели и отправить ее продавцу. В ней изложить обстоятельства покупки, к примеру, кухонной или иной мебели, а также выявленные недостатки. К обращению допустимо приложить фото в качестве наглядного подтверждения своих слов.

Основное в претензии – требования, они должны быть четко сформулированными и соответствовать закону. Клиент магазина, столкнувшийся с приобретением некачественного изделия, может выдвинуть одно из следующих условий:

• ремонт за счет продавца;
• обмен на аналог схожей ценовой категории;
• возврат части уплаченной суммы;
• возвращение приобретенного изделия и денег.

Желательно направить обращение в период действия гарантийного срока на мебель в адрес магазина или изготовителя. При отрицательном ответе следует требовать независимой экспертизы качества мебели.

Доказывать заводской брак придется за свой счет, когда гарантия кончилась. Однако если покупатель докажет свою правоту, расходы на экспертов будут возмещены.

Исследования, проводимые в пределах действия гарантии, оплачиваются изготовителем или магазином, продавшим товар. Покупателю рекомендуется занять активную позицию, не пускать исследование на самотек, а выяснить в какой организации будет проведена проверка, кем, наличие квалификации, ознакомиться с отзывами.

4. ВЛИЯНИЕ КРОМКИ НА РАЗМЕРЫ ДЕТАЛЕЙ

                Для ЛДСП 16 мм в основном применяется кромочный материал (далее, кромка) толщиной 2 мм и шириной 19 мм. При обработке детали излишки кромки срезаются, при этом формируют фаску (рис.1). Отсюда два важных вывода:

•  – кромка уменьшает размер деталей;
•  – фаска на кромке детали требует изменения габаритов соседних деталей.

                 То, что толщина кромки уменьшает размер детали, очевидно. Например, если требуется сделать боковину шкафа-купе глубиной 600 мм, то получить такой габарит детали при использовании кромки толщиной 2 мм можно только за счет того, что глубина самой детали (пильный размер) будет равна 598 мм. Если такую кромку наносить не только на переднем, но и заднем торце детали, то размер детали будет 600-2-2=596 мм.

                 Использование конструкторских мебельных программ позволяет забыть про эти “мелочи” – деталь проектируется в размер 600 мм, затем на указанные торцы наносится кромка и программа сама высчитывает пильные размеры детали.

                 Немного сложнее обстоит дело с влиянием кромки на соседние детали. На рис.4 показан пример, когда детали размещены без учета  толщины кромки (например, боковина в разрезе справа и полка слева).

 

Рис.4. Появление зазора из-за снятой фаски кромки

                Возникший зазор портит внешний вид изделия. Поэтому деталь слева утапливается на 2 мм (рис.5).

 

Рис.5. Правильное расположение деталей.

                Учитывая, что деталей может быть много и располагаться они могут по отношению друг к другу весьма разнообразно, требуется определенная внимательность в определении габаритов деталей. На рисунке 6 показан пример учета толщины кромки.

 

Рис.6. Конструкция без зазоров кромки

                На рисунке 6 детали 1 формируют габарит по ширине и глубине. Допустим, что размеры деталей 1 следующие: ширина 600 мм, глубина 300 мм. И также допустим, что кромка 2 мм наносится только с лицевой части изделия. В этом случае глубина боковин 2 будет 298 мм. Полка 3 утапливается на 2 мм уже по отношению к боковинам 2. Поэтому глубина детали 3 будет 296 мм. Следовательно, перегородка 4 будет проектироваться глубиной 294 мм, а полка 5 – 292 мм. Таким образом, из-за толщины кромки разница по глубине между деталью 1 и 5 составила 8 мм!

                 Надо отметить, что подобный принцип не всегда можно применять. Бывают исключения, когда проектировщик вынужден делать детали одинаковой глубины и жертвовать эстетикой ради функциональности. Либо с эстетической точки зрения приходится выбирать меньшее зло. К счастью, у проектировщика всегда есть возможность “поиграть” с деталями и изменить конструкцию. Поэтому исключения весьма редки.

                 Точно также следует учитывать кромку толщиной 1 мм.

                 Кромкой толщиной 0,4 мм обычно пренебрегают (особенно в кухонных модулях). Тем не менее, рекомендуется за исключением кухонных модулей, относится к кромке толщиной 0,4 мм как к кромке толщиной 1 мм. Т.е. утапливать соседние детали на 1 мм вглубь. Делать это необходимо по той причине, что погрешность пиления и присадки в сумме составляет 0,5÷ 1 мм. Не утопив детали, вполне возможна ситуация, например, когда полка окажется выступающей по отношению к боковинам и станут заметны необлицованные торцы.

Практическое задание

Создать в конструкторской программе* несколько проектов с различной комбинацией перегородок и полок, учитывая толщину кромки 2 мм.

 В среде мебельщиков Минска чаще всего для проектирования  используется конструкторская программа “Базис – мебельщик”. В дальнейших занятиях любое упоминание о программном обеспечении будет подразумевать под собой программные продукты “Базис”.

Полезные советы новичкам

В целях экономии сил и времени при ремонте мебели в домашних условиях рекомендуется:

1. Заранее подготовить помещение для ремонта (в идеале работы ведутся в проветриваемом гараже или лоджии), накрыть мебель полиэтиленовой пленкой или тканью, положить все инструменты поблизости.
2. Фотографировать конструкции на каждом этапе разборки, нумеровать маркером или карандашом снимаемые детали и отмечать их на схеме.
3. Складывать мелкие запчасти и крепежи мебели в плотные пакеты или коробки.
4. При разборке мебели обрабатывать паром или горячей водой запыленные, засохшие или чрезмерно уплотненные соединения.
5. Использовать индивидуальный подход при ремонте изделий из МДФ, ДСП и других комбинированных и облегченных композитных материалов. Открытые стыки таких элементов нуждаются в усиленной защите от пыли и влаги (лучше всего для этих целей подходит скотч), при их фиксации под тиски подкладываются кусочки резины или мягкой ткани.
6. Проводить пробу любых составов на незаметных участках мебели перед основным применением.

Главное правило – ремонт мебели дешевле предупредить, чем выполнить. Поэтому экономия на смазочных материалах, чистящих средствах и полироли недопустима. Также нужно запомнить, что восстановление современной мебели с алюминиевыми профилями, сложной фурнитурой, бесшовным соединением дерева, ДСП и пластика доверяют специалистам. Это же относится к реставрации антикварных изделий из ценных пород дерева.

Подготовить помещение

Фотографировать конструкции на каждом этапе разборки, нумеровать

Складывать мелкие запчасти и крепежи мебели в плотные пакеты или коробки

Проводить пробу любых составов на незаметных участках мебели

КРЕПЕЖ

                Для проектирования и сборки мебели по ингдивидуальным проектам используется следующий крепеж

•  Уголок пластмассовый. Используется для крепления деталей из ЛДСП под прямым углом в любых плоскостях – боковины, полки и т.п. Также используется для крепления деталей из ЛДСП к стенам помещения. Уголки ставятся произвольно, исходя из особенностей конструкции изделия. Рекомендуется размещение уголков на расстоянии не менее 50 мм от края деталей и с шагом примерно 500 мм.
•  Шуруп конфирмат. Т образное крепление. Г образное крепление. Рекомендуется установка 2-ух конфирматов в месте соединения двух деталей. Например, при размещении полки между боковинами на полку потребуется 4 конфирмата (два для крепления с левой боковиной и два – с правой боковиной). При соединении крупногабаритных деталей (например, соединении боковины шкафа и консоли), расчёт конфирматов необходимо производить из условия размещения конфирматов с шагом 300-500 мм.
•  Стяжка межсекционная. Фиксация прилегающих по пласти деталей. Рекомендуется 4 штуки. При соединении крупногабаритных деталей (например, двух боковин шкафов-купе) стяжки рекомендуется размещать через 1000 мм.
•  Эксцентриковая стяжка Rastex 15 Используется для крепления деталей из ЛДСтП под прямым углом в любых плоскостях – боковины, полки, задние стенки и т.п. Крепится аналогично конфирмату.
•   Шкант деревянный. Основное применение – совместно с Rastex при соединении деталей, одна из которых лежит в вертикальной плоскости, а другая – в горизонтальной. Применяется также при необходимости изделия с невидимым крепежом (не рекомендуется)

Применение эксцентриковых стяжек Rastex и VB позволяет не только улучшить внешний вид изделия (большинство заказчиков негативно относятся к видимым уголкам), но и решить проблему многократного демонтажа изделия. В то время как саморезы будут выкрашивать ДСП с каждым разом делая крепление менее надежным, эксцентриковая стяжка полностью сохраняет свои свойства, так как исключаем из самого процесса демонтажа работу с плитой.

                 Помимо прочего мы не указали следующий крепежный ассортимент: металлические уголки, саморезы, дюбеля, крепление в гипсокартон и т.д. Считается, что данный крепеж востребован исключительно на монтаже, поэтому проектировщиком не учитывается. Любая монтажная бригада имеет солидный запас такого крепежа.

Рекомендации по крепежу

Эксцентриковую стяжку RASTEX можно ставить на полки шириной до 900мм. Применяется для скрепления любых элементов изделия. Настоятельно рекомендуется использовать в паре со шкантом.

Эксцентриковая стяжка VB 35 применяется в основном для крепления полок к боковинам, можно ставить на полки шириной не более 800мм.

Конфирмант – самое распространенное крепление. Применяется либо внутри изделий, либо на лицевых поверхностях, не видимых после монтажа изделия.

Пластмассовый уголок самый применяемый крепеж. Имеет морально устаревший внешний вид. С помощью пластмассовых уголков можно крепить элементы шкафа между собой, а также осуществлять крепление конструкции к стене. Способны выдерживать достаточно большие нагрузки на полку (1 уголок может выдерживать до 30 кг.) Ширина полки при креплении пластмассовыми уголками не должна превышать 900мм. В корпусной мебели уголки распространены в связи с неправильной геометрией помещений и в связи с необходимостью крепежа деталей к стенам помещения.

Деревянный шкант в основном используется для крепления элементов конструкции с повышенными эстетическими требованиями. Этот крепёж не может выдерживать большие нагрузки. В основном используется для скрепления деревянных ящиков, для сборки кухонных коробов имеющих лицевые стороны. В ответственных конструкциях необходимо использовать в паре с RASTEX.

Практическое задание

1)      Получить от партнера-монтажника подробную информацию о крепеже, им применяемом. Получить консультацию и примеры применения того или иного вида крепежа.

 2)      Согласовать с партнером-производством используемый в конструкциях крепеж. Производство должно быть оснащено оборудованием (присадочный станок), сверлами, фрезами и другим необходимым инструментом.

Варианты расположения предметов обстановки

Правильное расположение мебели в интерьере формирует его визуальное восприятие и общую атмосферу помещения, делая ее строгой, сдержанной, легкой, уютной или на первый взгляд хаотичной. В любом случае место расположения каждого предмета должно быть строго определено, чтобы обеспечить между ними органичное сочетание.

Варианты расстановки мебели

Существует несколько основных принципов расстановки предметов мебели:

1. Симметричный способ.
2. Ассиметричный способ.
3. Круговое расположение.

Симметричное расположение

При симметричном способе используют пары предметов, установленные на одинаковом расстоянии друг напротив друга относительно центрального элемента – камина, телевизора, журнального столика, ковра, люстры. Функцию центрального элемента также может выполнять оконный проем или угол помещения.

Симметричное расположение парной мебели в гостиной

Предметы обстановки не должны быть крупными. В помещении квадратной формы такой способ обстановки позволит создать гармоничную атмосферу и некоторую строгость. Выполненные в одном стиле тумбочки по краям кровати или кресла около камина позволят создать лаконичное и уютное жилое пространство.

Вариант кругового расположения мебели

Расположение мебели круговым способом также производится относительно одного центрального элемента – коврового покрытия на полу или массивной люстры, кофейного или журнального столика. Предметы обстановки в этом случае устанавливаются по кругу. Они могут быть выполнены в разном стиле, отличаться формой, размером и декором. Этот способ расстановки актуален для помещений большой площади, при наличии полукруглых стен.

Ассиметричный способ расстановки мебели

Ассиметричный метод расстановки широко применяется в помещениях неправильной планировки, а также в кухнях и детских, где нет возможности установить парную мебель и важно организовать несколько функциональных зон. Но, не смотря на кажущуюся хаотичность расположения предметов обстановки, все они должны занимать оптимальную позицию относительно выбранного фокусного элемента – телевизора или камина

При расстановки мебели важно выдерживать оптимальное расстояние для ее комфортной эксплуатации

Зачем нужно следовать правилам по созданию дизайна интерьера

Оформление любого помещения производится, прежде всего, для удобства людей, комфортного отдыха, продуктивной работы. Буквально пару десятков лет тому назад люди жили, работали в тесноте, холоде, при недостаточном освещении, а о правильном цветовом оформлении вообще мало кто задумывался. Мебель, особенно в странах бывшего союза, выбирать особо не приходилось – в продаже имелось всего несколько тиражных моделей каждого элемента, а изготовление под заказ было доступно совсем немногим. Декор приобретался по принципу «чем больше, тем лучше» – наличие в доме множества картинок, статуэток, плакатов, замысловатой посуды считалось символом богатства, но создавало невероятную тесноту.

Сегодняшнее время диктует другие правила. Говоря кратко, в квартире должно быть:

• тепло, но не душно;
• красиво, но не тесно;
• светло, но не чрезмерно ярко;
• вмещаться все необходимое, но собственный уголок иметь каждый член семьи.

Варианты зонирования

Сегодня новые и старые жилые помещения оформляют в американском стиле лофт. Он объединяет на одной территории, даже в комнате 17 метров, несколько функциональных зон ─ спальня, гостиная, столовая, кабинет. Стиль актуален и по-настоящему работает в обустройстве современных интерьеров.

Сколько бы зон ни было в одном помещении, их объединяет общая площадь и стиль комнаты. Для разделения используют всевозможные декоративные и мебельные элементы, в комнате 20 метров, фото которых можно посмотреть на страницах интернет-ресурсов, хорошо использовать ширмы, подиумы и другие элементы.

Для зонирования применяются:

• Перегородки (мобильные или стационарные);
• Арки;
• Стеллажи;
• Шкафы;
• Ширмы;
• Шторы.

В зональном разграничении принимают участие такие факторы, как цветовое решение, отделочные материалы, декоративные элементы, разная высота в комнате и расстановка мебели. Конструкции-подставки под мебель тоже представляют собой эффективный элемент для зонирования помещения. То, как расставляется мебель в доме, влияет на зонирование:

• Шкафы используют для деления пространства;
• Модульные блоки трансформируются, образуя разные геометрические конструкции. Это новое дизайнерское решение способно достойно разделить комнату в 16 кв м. Блочные элементы могут превратиться в модульную конструкцию ─ шкаф, тумбы, комод и замечательно вписаться в интерьер комнаты;
• Передвижные и легкие ширмы устанавливают для разграничения зон в маленьких комнатах, а перегородки в больших.

Правильно выполнив зонирование комнаты, получим зрительно увеличенное эстетичное пространство. Можно воспользоваться инновационными технологиями. Для этого дизайнеры рекомендуют использовать компьютерные программы, которые помогут увидеть весь процесс создания зон под любым углом и ракурсом. Созданный эскиз поможет в расстановке мебельных конструкций и убережет от технических ошибок.

Не принимай, не производи, не передавай брак

Если компания твердо решила повысить качество своей продукции, то данный принцип, реализованный на каждом участке, ставит неперодолимый заслон браку. Однако, если учесть, что большинство производственных систем “заточены на количество”, т.е. в первую очередь стремятся произвести как можно больше, а если что не так, то “поработать с заказчиком”, то внедрение данного принципа будет весьма непростым – начиная от внутренних убеждений каждого сотрудника до реальных действий.

 Схема “Не принимай – Не производи – Не передавай брак”

Как говорится в известной японской производственной пословице: “Сначала качество – потом прибыль”. Производители из этой страны на деле доказывают справедливость данного утверждения. Сменив свой привычный взгляд на внутренние процессы и на возникающие дефекты, каждая компания в состоянии добиться существенного улучшения уровня качества.

Внедрение концепции “Встроенного качества”

Внедрение встроенного качества целесообразно осуществлять в рамках общей деятельности по Кайдзен в организации. Однако, если проблемы с качеством являются наиболее критичными и основные усилия компании уходят именно на борьбу с последствиями некачественно произведенных изделий, то встроенное качество может быть приоритетом по началу Кайдзен-трансформации производственной системы. В любом случае, внедрение должно иметь постепенный характер, разделенный на два этапа: первое – разъяснение и принятие сотрудниками принципов встроенного качества, и, второе – внедрение инструментов встроенного качества.

 От необходимости, через принципы и инструменты – к высокому результату.

Важно, чтобы внедрение не начиналось с “инструментальной” транформации цеха, т.к. без внутреннего принятия и вовлечения сотрудников инструменты вряд ли приживутся на постоянной основе

Действительно, можно над фурнитурной станцией закрепить видимый с каждой стороны лозунг: “Я не принимаю, не произвожу и не передаю брак!”. Хороший визуальный инструмент, но без понимания сотрудником, о чём он говорит и как это связано с работой и успехами именно этого сотрудника, можно ожидать, что через две-три недели предлоги “не” на лозунге чем-нибудь будут закрашены, а сбоку появится забавная улыбающаяся рожица. Способом преодоления таких ситуаций является командная проектная работа в процессе которой сотрудники не только начинают понимать и разделять принципы встроенного качества, но и вносить предложения по улучшениям и реализовывать их. Когда команда по преобразованиям готова включится в процесс, то можно переходить к внедрению инструментов встроенного качества.

Оформление и декор

• Использование наклеек;
• Резьба по дереву;
• Искусственное состаривание;
• Окрашивание;
• Ламинирование;
• Роспись.

За счет самостоятельного украшения мебели можно создать конструкции, прекрасно вписывающиеся в интерьер. Таким образом, спроектировать и создать мебель своими руками или с помощью специалистов достаточно просто, если учитывать все нюансы. Для получения действительно качественных конструкций надо точно следовать правильной последовательности действий. Тщательная проработка каждой детали поможет избежать сложностей с последующим монтажом и эксплуатацией готового изделия. Это позволит получить долговечные предметы интерьера, идеально соответствующие запросам пользователей.

Какую мебель нельзя сдать в магазин?

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» запрещен возврат мебели, относящейся к одному и двух конструктивных типов: мебельные комплекты и мебельные гарнитуры. Это означает, что возврат модульной продукции, которая собирается из отдельных крупных блоков, невозможен.

Все остальные конструктивные виды, представляющие собой цельные системы, вернуть, или поменять в магазине вполне реально.

К обязательным условиям возврата относится наличие квитанции, являющейся фискальным документом и подтверждающей акт купли-продажи именно в данном магазине.

При этом у покупателя существуют права для предъявления веских требований в форме:

• возвращения полной стоимости дефектной продукции и расторжения факта купли-продажи;
• устранения установленных недостатков за счет продающей стороны;
• проведения обмена на подобный товар с надлежащим качеством;
• перерасчета цены бракованной мебели с учетом дефектов.

Повреждение мебели при доставке

Повреждение мебели в процессе доставки происходят часто. И в этом случае также может пригодиться экспертиза мягкой мебели. Место ее проведения корректирует порядок: при приемке товара производятся другие действия, чем у потребителя.

Если дефекты выявились у покупателя, эксперт выявляет наличие иных скрытых недостатков, повреждений, фактов намокания, загрязнения и других недостатков, которые не могут быть отнесены к производственным.

Для определения причин специалист проверяет, как используется изделие, соблюдает ли покупатель заводские требования по уходу. В них включены:

• выдержка расстояния с батареями или обогревателями;
• уровень влажности;
• воздействие солнечного света.

Эксперты применяют следующие методы и оценки:

• замеры;
• проверка качества материалов согласно технической документации;
• вероятность самостоятельной сборки, исключающей необходимость подгонки изделий;
• общий вид: направление волокон, облицовку, отделку, сборку;
• покоробленность изделий (определяется с помощью щупа и измерений);
• влажность дерева;
• шероховатость.

Ошибка 2. Спонтанная покупка

Приобретение мебели – это процесс долгий, ответственный, поэтому требует к себе особого внимания и взвешенного решения. Ведь мебель – это часть дома, это неотъемлемая часть дизайна интерьера, где также присутствует и декор, и отделка, и так далее. Поэтому и внешне, и функционально мебель должна подходить помещению.

Что касается элементов декора – они да, отражают ваш вкус, их можно приобрести и спонтанно, так как по сути, декор не несет в себе функциональную нагрузку. А вот в случае с мебелью такая схема мысли не подходит, так как может обернуться эргономическими неудобствами. 

Отдельный разговор про шкафы и шкафы-купе. Это сложное инженерное сооружение, максимально функциональное. Вся прелесть его в возможности конфигурации под конкретные задачи.

Ошибка №3 Самостоятельная сборка

Профессионалы изготавливают мебель таким образом, что она не требует доработки при сборке. Качественный замер и современное производство вполне могут обеспечить соответствие мебели конфигурации помещения. Но стоит понимать и в этом случае, что самостоятельно собирать мебель или обращаться в сторонние организации или знакомым, руководствуясь тем, что «так подешевле», можно за эту фатальную ошибку заплатить дважды. Ведь если вы при заказе мебели берете сборку на себя, то вы и ответственность за качество этой сборки берете тоже на себя, автоматически лишая себя какой-либо гарантии от фирмы-производителя. Вполне логично: почему фирма должна брать на себя ответственность за непрофессионализм или возможные ошибки других людей?

Поэтому настоятельно советую вам доверить сборку своей мебели профессионалам из той же фирмы, где вы её заказали, ибо это обеспечит гарантию. Солидные фирмы дают гарантию до 10, а то и до 15 лет.

Способы расстановки

Как расставить мебель в комнате ─ этот вопрос интересует очень многих. Изысканную и красивую мебель можно расставить безвкусно, так что мебельные предметы не будут сочетаться друг с другом. В помещении не будет гармонии. Рассмотрим основные универсальные способы расстановки мебельных конструкций в помещении:

• Симметричный ─ это парная расстановка мебели. Выбирается центральное место и от него на одинаковом расстоянии устанавливаются предметы. Центральным местом может быть не только центр помещения, но и угол или окно, картина или телевизор. Мебельные предметы должны иметь небольшие габариты. В квадратной комнате, расставленные предметы этим способом, создадут идеальную обстановку. Например, у камина поставить два одинаковых кресла, у кровати с двух сторон две небольшие тумбочки. Для симметричной расстановки нужно использовать мебель одного стилевого направления;
• Круговой ─ центром для этого способа выступают стол или люстра. Мебельные предметы от центрального места стоят по кругу. Здесь можно использовать мебель разных стилей и декоративных особенностей. Круговую расстановку мебели лучше применять в больших комнатах. Главное, чтобы между предметами было достаточно места для свободного перемещения. Этот способ актуален в помещении с полукруглыми стенками.

СимметричныйКруговой

Заключение

Теперь вы знаете, как правильно выбирать мебель и на что следует обратить особое внимание. Кроме всех рекомендаций обязательно нужно изучить отзывы потребителей на крупных интернет-площадках

Они оставлены спустя определенное время эксплуатации, за которое могли быть выявлены скрытые дефекты.

И напоследок предлагаем посмотреть консультацию юриста, который расскажет о таком неприятном моменте, как возврат некачественной мебели:

Watch this video on YouTube

Предыдущая МебельПрофилактика сколиоза: выбираем диван-кровать с ортопедическим матрасом
Следующая МебельПростота и элегантность: уютная мебель в стиле прованс